时光如白驹过隙，弹指一挥间，我已离开母校五年，我庆幸自己在黄金的大学期间选读了物业管理专业，并且毕业后惊喜的发现自己很受社会的欢迎。毕业之后，我在国企与上海私企之间都抛出橄榄枝的时候，做出了艰难的抉择，受传统观念的影响我选择了国企，在此工作了两年半的时间里，最大的收获是通过了国家注册物业管理师的考试。最后不甘平淡的我，于2011年末加入了接管太原高端住宅的第一物业公司----万国城MOMA物业服务中心，短短不到两年的时间，我通过公司内部竞聘制度从私家总管到客服主管，从客服主管到专业经理，我明白了一个道理：好运的降临永远只会眷顾给有所准备的，脚踏实地的人。成功的道路从来不是一帆风顺的，机会也只是垂青有准备的人，我们一定要以阳光积极的心态面对前进路上的一切困难和挑战。习惯多努力一些，多思考一些，多积累一些，久而久之，收获也就多了些。

        2013年年末，全国物业服务行业领军企业----万科物业在太原的分公司正式成立，我非常荣幸的加入了北京万科物业太原分公司分管的万科紫台物业服务中心的团队，继续从事客户服务专业的工作，带领着一支充满激情与梦想的客服团队，在这里不仅发现有快乐的员工，更发现身边的同事都把自己的工作当成自己的事业来做；发现了万科员工身上具有的那种强烈的客户服务意识、品质意识；发现万科物业对服务细节的特别关注；发现物业服务已与互联网接轨，如万科物业的一卡通平台、邮包系统、桶装水系统、NC系统、CRM系统、APP住这儿、乐邦软件、车场管理系统、智能居家安防系统、巡更系统、远红外周界报警系统等等，已广泛运用在万科物业管理服务的每一个小区，不仅提高了物业服务效率，也为业主的生活带来很多方便。

        时至今日，对于现在我的成长与成熟，离不了母校的培育，感谢母校对我的栽培，感谢我们的老师，感谢你们对我们的关心和鼓励，感谢你们对我们的支持和帮助，是你们的关心给了我们自强不息的勇气，是你们的支持让我们对人生充满了信念与希望，也是你们的支持，让我在物业管理这个行业中学会了坚持并且收获了成长，请允许我代表06级物业管理专业的同学向辛勤工作的老师致以最真挚的谢意。在此，我真诚的邀请每一位愿意加入万科物业的学弟学妹们加入我们快乐的团队，我愿意做每一位学弟学妹们的推荐人。

                                                                                                                                                                                     2014年7月3日